首先我们需要知道域名解析不生效与网站不能访问是两个概念,解析不生效是指DNS查询请求的结果与您在云解析DNS中的设置不一致,或者指DNS查询请求未能查询到域名指向的服务器IP地址。所以域名解析生效不代表网站一定可以访问,因为网站的访问与网站服务器、网站备案、网站程序、网路环境等诸多因素都有关联。但是域名解析不生效却一定会导致网站不能访问,所以本文会主要对域名解析不生效的场景提供排查思路,如排查结果为正常,则网站访问类问题就需要联系您的技术人员从其他角度来进行下一步排查。
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