弄清顾客需求是北京网站建设的关键所在

TAG:北京网站建设 弄清需求 时间:2014-04-29 15:43:41


 
    网站建设中的客户需求因为行业和建站目的等不定因素的存在也变得各式各样,业务人员可能每天要面对很多客户,忙起来之后,就可能没有把每个客户的全部需求都记下来,这样就容易在项目的进行过程中出现差错,对于项目本身来说,这就是一种隐患。
    北京网站建设的市场就好像我们每天早晨都能看到的早点摊位一样,不管是需求量还是供应量都非常的大,作为服务商的北京网站建设公司,技术水平有高有低,具体如何分辨,就看各位的道行了,至于客户和需求,可以用千奇百怪这个词来形容,人的思维和性格本就是不确定的,有思维和性格主导的网站建设需求那就更是光怪陆离了,遇到脾气好的客户还好,沟通起来肯定很顺畅,可如果是遇到脾气不好的,那就尴尬了,生意上门又不能不做(这里插一句,如果在北京的网站建设公司有自己的一套客户过滤机制,那这家企业可以算上财大气粗了,据我所知好像还没有哪家同僚拥有这样的机制。),在和客户经历的一番激烈的讨论之后,项目一般也就定下来了,不过这里大家要注意,激烈讨论的内容不一定都是关于网站的,原因大家都明白。
    签订合同、支付预付款,就可以立项了,这个阶段的工作完成之后,销售人员可能又要忙着去谈单、收集展示案例、做方案,如果之前项目有遗漏的需求也就更不可能想起来了,等技术人员做到部分内容让客户进行阶段性验收的时候,问题来了,核心问题就是客户说你没做,你说客户没说清,此消彼长,这种情况带来的影响有几点:顾客对服务商失去信心,明明交代清楚的需求最后没做出来;厌恶工期,本身能够盈利的项目到最后变得入不敷出;情绪变化,不管是客户、销售还是技术,遇到这种问题都会特别激动,对于项目的后续工作来说,又是隐患。
    中国互联网的25年,发展速度堪比我朝骄傲的GDP,耐心看完文章的朋友们听我一句,即便是市场上有再多的模版网站之流的广告,也不要去轻信,再普通的网站也要有自己的特点,少一点浮躁,多一点耐心。这样才能让我们脚下的路更宽更广。
 

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